成功永远抵不过8个字：敬天爱人，利他之心！
一切成功都是因为爱——水木然
5月14日下午，83岁高龄的日本“经营之圣”稻盛和夫，以日本航空的重建为中心，同时以自己长达半世纪以上的企业经营经验为例，说明“利他之心”在企业经营中的重要价值。稻盛和夫先生说，以“利他之心”经营企业，是超越行业、超越国界的“真理”。
一般认为，决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素，比如资金能力、技术能力以及经营者制定的企业战略等等。但是我认为，这些因素固然重要，然而比这些更重要的是，眼睛看不见的、无形的因素，就是员工的意识，以及作为这种意识的集合体的组织的风气，或者说企业的文化。
就是说，在企业里，每一位员工对自己的公司抱有自豪感，从内心祈愿公司成长发展，并为此竭尽努力。还是企业里充满不平不满，到处怨声载道，员工们都像批评家一样批判自己的企业。这两种情况下，企业的业绩就会迥然不同。
在日本已经破产的企业，尽管利用了“破产重建法”，但真正重建成功的概率极低，这是现实。原因在于，按照“重建法”，虽然大幅度的免除债务、削弱成本等等眼睛看得见的改善可以实现，但是，产生的副作用是，眼睛看不见的人心涣散了、消沉了。就是说，员工们丧失了积极向前的意识，不能由衷配合公司重建，不能把自己持有的力量最大限度地发挥出来，这就是重建之所以失败的要因。
日航在开始重建时也一样。公司破产了，职场里许多同事辞职了，奖金取消了，工资大幅下降，退休金削减了，作为航空企业生命线的航线被大幅削减，许多飞机卖掉了。因此，员工们意气消沉，失去了自豪自信，职场的氛围暗淡而压抑。
但是，我就任日航会长以后，正如上面所述，我全身心投入日航重建的姿态，点燃了精神萎靡的员工们的心。员工们的心中都萌生了使命感：“既然是我们自己的公司，无论如何必须由我们自己的双手来重建”。同时全体员工就是一个命运共同体，这种“一体感”也酿成了。
就是这样，每位员工的心变了，意识变了，作为这种意识或者说心的集合体的组织风气也发生了变化，日航的业绩因此戏剧性地向上攀升。
是什么成就了日航的复兴？
日航重建成功，我的任务完成，2013年3月，我退出了日航董事会。夜晚，在上床入睡之前，我常常回顾日航重建过程的日日夜夜，“究竟为什么日航重建能够获得如此奇迹般的成功？”我进行了深入的思考。
前面已经讲到，为了重建日本经济，为了保住留任日航员工的就业岗位，为了日本国民，我鞭策这把老骨头，不拿一分钱报酬，全力以赴，投入了日航的重建。同时，员工们也抱着同我一样的想法，为了重建日航而拼命工作。
看到我们抱着纯粹的“利他之心”，奋不顾身、持续拼命努力的样子，“上天”因可怜我们而向我们伸出了援助之手。我不得不这样去想。我觉得，如果没有这种远远超越我们自身力量的宇宙、自然在背后推动，日航如此奇迹般的回升是不可能的。
这层意思，或许还可以用“自力”和“他力”的概念来表达。“利他之心”能够唤来超越自力的所谓“他力之风”来帮助自己。
不妨把我们的人生比喻为在大海中航行。为了度过一个理想的人生，我们必须用尽自己的力量，拼命划船。但是，仅仅依靠自身的力量不可能到达遥远的彼岸。必须做好准备，在航船前进的方向上，接受他力之风的推助。所谓准备，就是扬起接受他力之风的结实而美妙的风帆。
在这个宇宙间，常吹着一股“他力之风”，它推动森罗万象、一切事物不断向着好的方向、更好的方向前进。然而，如果一味地强调“我呀我的”，在用“利己之心”扬起的风帆上，因为布满了孔洞，任凭“他力之风”如何吹刮，那风都从孔洞中穿过，无论风帆升得多高航船也不会前行。与此相反，如果用“利他之心”扬起风帆，就能饱受他力之风的恩惠，一帆风顺，在茫茫大海中破浪疾驰。我认为，日航重建的奇迹般的成功就证明了这个道理。
我讲这一番话，说明了在日航重建之际，“为社会为世人”这种纯粹的动机，也就是所谓“利他之心”就是成功的原动力。
靠利他之心真的能够经营好企业吗？
经常有人这么说：“靠利他之心真的能够经营好企业吗?企业经营的基本出发点不就是利己的欲望吗?”
确实，“想要赚更多的钱”、“要想过更富裕的生活”，这一类利己的欲望在开展事业的时候，可以起到发动机那种巨大的作用，特别是新兴的风险型企业，要实现利己欲望的热情和愿望往往成为开展事业的起点。而且在这种热情和愿望的驱使下构筑的高超的战略战术，实际上把事业引向了成功，这也是事实。
然而，仅仅依靠利己欲望经营企业的人，他们的成功决不可能长期持续。因为如果一切策略的目的全都集中在满足自己的欲望这一点上，那么竞争对手也会只考虑自己的利益，以牙还牙，采取针锋相对的措施。结果必将发生摩擦和争斗。
还有，在将利己的欲望作为发动机使事业获得成功的时候，这种成功越大，经营者自己就会变得越来越傲慢不逊。他们会忽视在公司发展过程中忘我奉献的员工，不把员工的努力和贡献放在眼里。经营者忘记了谦虚，企业内部就会产生不协调的声音，最后甚至会将企业引向破灭。
从利己的欲望出发，具备举世罕见的才华，这样的企业家经历艰辛，创建了出类拔萃的公司，但过了不久，他自己的心态出了问题，致使企业衰落，也玷污了自己的晚节。这样的事例，无论东西，不胜枚举。
另一方面，在做生意的时候，加入体谅他人的、利他的思想，让对方、让周围的人都觉得“这个买卖做得好!”对方也会好意相报，结果双方得利，皆大欢喜。这样的事我想大家也都经历过吧。由于我毕生努力贯彻这种精神，结果不止一次获得了远远超出想象的卓越的成果。当然，我所说的“利他”，并不是损己利他，并不是要通过损害自己来让对方获利，决不是这个意思。恰恰相反，正因为自己“想要富裕”，就应该体会到对方和周围的人同自己一样，“也想富裕”。人同此心，因此要考虑如何让对方同自己一样，也能高兴欢喜。就是说，不是“只要自己好就行”，不可一味地自私自利，必须投入同情、体谅、慈爱的“利他之心”，决不可以过度地去满足自己利己的欲望。
在佛教里，用“自利・利他”来表达这层意思。所谓“自利”就是自己的利益，所谓“利他”，就是他人的利益。所谓“自利・利他”，就是为了自己获利而采取的行动，必须同时让他人、让对方也获利。自己赚钱，对方也赚钱。我认为，这才是真正的经商，才是健康的商业社会的基本原理。
超越时代和国界，所谓经营，所谓商业，必须基于“自利・利他”这种思维方式。
今天我讲了关于利他之心为本的经营。就是揭示崇高的理想，提升员工的觉悟，激发团队的活力，并且获得上天的力量，从而促使企业成长发展。这种以利他之心为本的经营，在京瓷和KDDI的发展过程中，以及在日航的重建中都发挥了巨大的作用。
努力以这种利他之心去经营企业，就一定能够引导企业不断成长发展。这是超越行业、超越国界的“真理”。对于这一点我深信不疑。
后记
稻盛和夫先生虽然已经83岁，但是依旧精神矍铄，身板硬朗。为了这次演讲，老先生准备了1万多字的演讲稿，字字珠玑，处处亮点。由于篇幅有限，在此难以全部刊登，但是小欧很愿意多分享一些听后感。
2010年，稻盛和夫参与日本航空重建的时候已经是78岁高龄。因为不是全职服务于日航，他没有领取一分钱薪水。然而，无论如何要让日航重建成功的信念，促使他从每周3天，到4天，到5天，把大部分时间都花在了日航身上。虽然家住远离东京的京都，虽然已年近80，可他还是一周几乎都住在东京的宾馆里，晚饭常常吃两个饭团就打发过去。正是稻盛和夫的无私奉献精神，日航的员工才深受鼓舞，全力投入日航重建。三年之后，日航蜕变成为一个高收益企业，并实现重新上市。稻盛和夫先生认为，日航重建成功有以下五个原因：
第一，明确重建日本航空的目的，就是“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”。把这一企业经营的目的告诉员工，员工们就把日航当作了自己的公司。这样，重建日航的坚强意志就能够为全体员工共同拥有。
第二，以“philosopher”经营哲学为依据，推进公司内部的意识改革。
比如在经营方面，有“以心为本的经营”、“形成合力”等等。讲述为了实现员工的幸福，应该怎么去经营。
在日常工作方面，有“认真努力、埋头工作”、“追求完美”等等，讲述为了在工作中获得更大的成果，应该以什么心态投身于工作。
在度过美好的人生方面，有“爱、真诚及和谐之心”、“把利他之心作为判断基准”等等，提出了通过提高心性来度过幸福人生的指针。
第三，导入了稻盛和夫独创的管理会计系统，依据阿米巴经营模式，建立分部门、分航线、分航班的、能及时看清收支状况的系统，实现数字经营。
第四，让员工理解重建日航的三条大义：促进日本经济的增长；保住日航员工的工作岗位；为了日本国民的方便。使他们认识到重建日航不仅是为了自己，而且是“为社会为世人”，因而抱着自信投入工作。
第五，稻盛和夫以他的言行举止打动了员工，零薪水就任日航会长，不顾高龄，全身心投入日航的重建，给了员工们有形无形的影响。
演讲结束以后，稻盛和夫先生向中欧国际工商学院赠送墨宝“敬天爱人”，短短的四个字，凝聚了他一辈子的人生哲学。
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每日词语十四
40．矍铄VS古税vS耄耋
矍铄：指老年人很有精神的样子，适用的对象只能是老年人。
古稀：源自杜甫的《曲江》诗之二中的句子：“酒债寻常行处有，人生七十古来稀”，因此以后用“古稀”来指称七十岁的老人。
耄耋：也用来指年老，不过专指八九十岁的年纪。
【误用】(1)他已是人到中年，身材瘦小，不过却精神矍铄。
(2)他那滔滔不绝的谈吐和表情丰富的姿态，无论如何也不敢令人相信他已经是一个九十岁的古稀老人了。
【纠错】(1)句中用“矍铄”来描写中年人，这显然是不妥当的，可以改为精神饱满、精神焕发等。
(2)古稀老人的使用是有年龄限定的，如果已经超过了九十岁，再用“古稀”来修饰，显然是对老人的不恭敬，可以改为“耄耋老人”，专门用来形容八九十岁的老人。
41．蒙尘vs蒙垢
蒙尘：指蒙受风尘，特指君王因为战乱等原因逃亡在外。
蒙垢：指蒙受耻辱之意。
【误用】米·格拉勃列夫在56公斤级比赛中获得金牌后，尿检被查服用了兴奋剂。至此保加利亚的国家荣誉由于他的兴奋剂丑闻而蒙尘。
【纠错】兴奋剂是对保加利亚国家荣誉的一种玷污，因此应该用“蒙垢”表达。
42．偶尔VS偶然
偶尔：指不经常，侧重次数少。与“经常”相对。 偶然：指出乎意料的，意外的。与“必然”相对。
【误用】林海深处连鸟雀也很少飞来，只偶然能听到远处的几声鸟鸣。
【纠错】鸟鸣的声音并不是出乎意料的出现，而是不经常出现，因此在句中应该用“偶尔”来表达这一语义。
且说“接地气”
自打退休后，就爱上了写作。可面对着电脑时间一长，就会觉得浑身不自在，就会觉得腰背酸痛，腿脚无力，关节僵硬。我知道，这是坐的时间久了的缘故，用过去的一句老话说，就是“地气接的少了。”
何为“地气”？《辞海》中说：地气乃“地中之气”。《礼记》中说，孟春三月，“天气下降，地气上腾”。地气，就是“地中之气，是土地山川所赋予的灵气”，用现代语言，就是指健康的自然环境，其由环境、气候、空气等各种条件综合而成。古人所言这个“地气”字，就是现代科学中的磁场，就是能量。
古人认为，天为阳，地为阴，反映到人体，如果体内的阴阳不平衡，就会导致疾病。只有保持体内的阴阳平衡，生命活动才会旺盛。大地之气为阴，因此经常赤足踏地，就可使地之阴气通过涌泉穴升入体内，从而起到养阴的作用。
古人还认为，“地气”就来源于大地，任何一个人，只要离开了大地，人就会变得孱弱，就会顿生百病。现代科学也证实了这一点：宇航员在天上待久了，骨质就会酥松，肌肉就会萎缩。在古希腊神话中，也有如此的描写。说是大力士安泰的母亲是大地之神盖亚。由于他的身体一接触到大地就能吸取大地母亲给予的力量，所以他力大无穷，而且从来不会感到疲劳。后来，他的对手发现了安泰不断得到力量的秘密，于是就趁机抱起安泰，让他双脚离地。由于得不到母亲给予的力量，安泰最终死在他的对手的怀里。
不知你是否有这样的感觉，只要你跑到旷野，仰八叉地躺在草地上，放松自己，尽情地接受那温润的地气，享受那凉爽清新的气息，顿时就会感到精力倍增，就会感到神清气爽。
现代人很少有过去那种时常赤脚在土地上走来走去的体验，其实，赤脚走在土地上，确实能使人感到放松，感到心情愉快，这可不是胡编乱造堵转出来的理论。
至今，小孩子们就不爱穿鞋，就喜欢脱了鞋袜在沙滩上疯跑；少女们也喜欢脱了鞋袜，把脚泡在河水里，就感觉到特别的轻松和愉悦。而心情的放松和愉悦，就是身体健康的最基本保证。反过来，如若你给宠物或狮子老虎穿上鞋，你看它愿意不愿意？
难道这是一个生活习惯问题吗？不是。这是其实是动物的本性，这就是为了接地气。为什么？用现代科学来解释，人体就是一个导体，常会吸收和产生静电。当人体内静电积存过多，又没有通“放电”，静电就会在人体内作怪，影响人体内分泌的平衡，从而也就干扰了人的情绪，导致失眠、疲惫、烦燥和情绪失控，不闹出点病来才怪！
因此，为了健康，人们就应常与大地有“肌肤”接触，多多赤足行走或赤足坐、躺在草地上，不仅人会感到格外的舒服和清爽，还可以消除失眠、烦恼等症状。
在国外，“接地气”之举也很很流行。只要你去国外走走，就会发现哪里的人特别喜欢接触大自然，不仅喜欢赤脚跑步，也喜欢攀登、潜水和徒步旅游，这其实是动物的本能。
也就是说，为了自己的身体健康，你其实不必去看医生，也不必请专职体能教练，你只要每天光着脚走一会儿路，每天坐在草地上上晒一会太阳，或是时常在湖中游一会儿泳，或是时常侍弄一下生长在庭院里的花草，你体内的那些困扰你的慢性疾病，就可以慢慢地消除。有人或许会撇撇嘴，说，都什么时代了，还如此这般，太慢了。没错，你可要记住那句老话：平常不养生，得病就不轻。一旦被慢性病给缠上了，那可就有你的烦恼和难受！
总之，现代人虽然很有知识，却千万不要由此就认为古人很愚昧很落后，往往，古人们思考的问题比现代人更为深刻。只是由于你正忙着玩游戏看电脑，没时间去完整地了解古人的思想和智慧。
我们的先贤们在长期的观察中，发现宇宙中还真就存在着一种看不见、摸不着，但可以感知到的巨大力量，这种力量非人力可以转移，却对人类的生存环境、生产活动、起居饮食乃至身体健康等有着极大的影响，古人将之命名为“气”。
逐渐的，这个“气”已经深深融合进入我们中华文明的方方面面，我们的老祖宗还创造出了很多和“气”字组合在一起的词汇。中医上常用的有脾气、胃气、肝气、肾气，中气、邪气、气血；养生家们则多用元气、精气、浊气、先天之气、气脉等词；还有诸如仙气、小气、泄气、心气、雅气、凶气、秀气、妖气、稚气、壮气、争气、正气、义气、勇气、运气、习气、土气、才气、底气、赌气、风气、福气、骨气、服气、豪气等许多词汇。
古人认为，大地是有灵气的，是能够给天下万物以生长的力量，地气能催发人气。地气随春天醒来，让人耳目一新，还会让你感觉到神清气爽，精神焕发。
所以常听人说，长久躺在病床上的人，就需要下床走走，接接地气，才能有助于康复。可地气究竟是什么？谁也说不清，谁也没看到过。按照西方人的逻辑，既然没有看到，也无法看到，那就是没有！那就是一些中国人杜撰出来的“玄妙”的虚无。确实，谁也没有看到过“地气”，但这并不等于它就不存在。没有看到过，不等于没有感受到。谁看到过“疼”是什么样的？谁又看到过“酸”是什么样的？可谁又没有尝受到“疼”和“酸”的感觉？什么是地气？照一些老人的说法，就是“地气无处不在”，“多吸几口田野上的新鲜空气，多在河边水旁走走路，多吃几口新鲜的菜蔬，就是接地气了，人也就气血畅通，精神焕发。”不信，那你就去试试！至少，所有的医生，无论是中医还是西医，他们劝导人们的最常说的，就是“多接触一下大自然，就会有益健康！”“接触大自然”，用中华养生理论的说法，就是“接地气”。
确实如此，每逢路过街边空地或是公园，总能看到许多人或是兴致勃勃地跳舞，或是猛做各种难度指数颇高的体操动作。每到此时，我也不由心生羡慕：你看人家那个活泼劲儿，咱怎么就不如人家？其实，和那些人相比，我的遗传基因也差不到哪儿去，我不如人家的精神矍铄，主要就是接的地气少了。寻根溯源，那就是如今的人们大都住进了楼房，很多人甚至就长时间蜗居在楼上，泡电视，看手机，很少下楼出门走走，难得接到地气，所以也就容易引起各种疾病。
“福不可多享，苦不可少吃”，别看很多人对这种说法不屑一顾，其实，世上还就认这个理。人有了汽车，就不愿多走一步路，于是人的走路机能也就随之退化。过去，一个人一天走上个五六十里路，很是平常；如今，你让那些现代人走走看，估计能走下来的没有几个。人住进了楼房，吃喝拉撒睡，不用出门，就全都解决了；烈日晒不到，寒风吹不到，雨水淋不到，小日子确实比过去舒适多了，可接踵而来的则是患“高贵病”的人也多了起来。
记得小时候，许多孩子就像野草一样，皮实得很，不怕摔不怕打，时常光着脚丫子（那时叫“打赤脚”）追逐打闹，多高的树也敢爬，多远的路也能走，看到草丛或是树上的野果，摘下来就敢往嘴里放；满世界地摸爬滚打，虽说冬天也会冻出冻疮，夏天也会被晒得脱皮，却丝毫无妨个个茁壮成长。一个人，确实从小就得历经揣打，多受折磨，才能安稳长大。”
这也就是老辈人常说的一句话：“人要活，就得接地气。”
北方农村的土炕，也是一个接受地气的好地方。长时间睡在在土炕上，就会令人感到踏实，感到精神倍增，就不易得病。而在城市里，楼房的钢筋混凝土结构把自然界的气息和磁场都给隔离开了，使人们接受的地气大大减少，人们生活在这样的环境里，难以接触到大自然的地气，体质就会逐渐衰弱。所以在城市中生活的人们就需要经常到公园、到田野里走走，补充地气，保健身体。
到了当代，地气，又衍生了另一种涵义，就是指最普通的百姓。
对于一名公务员来说，地气就是民心民意。要做一个合格的公务员，就必须要接触地气，也就是要深入接触百姓的普通生活，与群众打成一片，解决普通民众的愿望、诉求、利益，这也叫“接地气”。
对于一名文艺工作者来说，地气，就是大众的乐闻喜好，你搞出的作品符合民众的喜好，就会受到民众的欢迎；如果你的作品全都是些想当然的“高大上”或是毫无依据的“假大空”，那谁还会把你当回事？
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